Адресг. Калуга, ул.Дзержинского, д.58, корпус 3

Телефон8 (906) 644-72-02

Адресг. Сосенский, ул.Машиностроителей, д.5

Телефон8 (910) 600-57-55

Почтаremteh40@yandex.ru

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

В этом разделе мы собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы, касающиеся нашей работы.

Сколько времени длится ремонт?

При вызове мастера на дом специалист произведет диагностику и ремонт в течение часа. Если Вы доставили технику для ремонта в одну из наших мастерских, диагностика будет произведена в течение 15 минут, а ремонт в порядке очереди.

Можно ли определить неисправность по телефону?

К сожалению, определить на слух неисправность невозможно. Современная техника очень сложная, а причин неисправности может быть множество. Причины поломки Вашей техники мастер установит только в процессе полной диагностики.

Что, если мастер не смог отремонтировать технику?

Мы берем деньги только за результат. Если неисправность не устранена, оплата не взимаются. К счастью, такое бывает не более, чем в 2% случаев.

Сколько стоит ремонт?

Стоимость ремонта зависит от сложности работ и необходимых запчастей для замены. Мы работаем только с качественными поставщиками деталей по оптимальным ценам. Окончательную цену ремонта мастер озвучит после полной диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Перед тем, как приступить к ремонту, мастер проводит диагностику на специальном оборудовании, в ходе которой он определяет время и стоимость работ по устранению неисправностей техники. Если Вы дадите согласие на последующий ремонт, диагностика будет бесплатна. В противном случае мастер выставит Вам счет за услуги по диагностике.

Сколько стоит вызов мастера?

Вызов мастера, как и диагностика, бесплатный в том случае, если Вы дадите согласие на ремонт после того, как мастер проведет диагностику и озвучит время и стоимость ремонта. В зависимости от удалённости Вашего дома от мастерской стоимость вызова мастера в случае отказа от ремонта может варьироваться от 300 до 500 руб.

Могу ли я сам доставить технику к вам в мастерскую?

Да, мы можем принять технику у себя в мастерской. Выберите адрес мастерской, которая ближе к Вам, и доставьте технику своими силами.

Сколько действует гарантия?

После проведения ремонта мастер выдаст Вам гарантию на выполненные работы от 3 месяцев до 1 года. Мы сотрудничаем только с проверенными поставщиками запчастей, потому на практике отремонтированная нами техника служит еще не менее 3-х лет.

Какие способы оплаты вы принимаете?

От физических лиц мы принимает наличные деньги. С организациями возможен безналичный расчет.

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Если Вы не нашли ответ на интересующий вопрос, напишите нам прямо сейчас. Мы ответим как можно скорее!

Наверх